Wie bestellen?

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Warenkorbsystem?

Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons In den Warenkorb vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols Warenkorb ansehen. Mit Klick auf Warenkorb zeigen gelangen Sie in die Warenkorbübersicht. Sie können dort Produkte ggf. durch Klick auf Entfernen wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button Zur Kasse bzw. - wenn Sie sich bereits in der Warenkorbübersicht befinden - den Button Weiter.

Muss ich mich registrieren?

Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben im Formular sind mit fett hervorgehobener Schrift gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Kunden-Nr. sowie Ihres Passwortes bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?

Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
Der Bestell-Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z. B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Wird der Vertragstext gespeichert?

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie - sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben - auch in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

Wie erhalte ich die Trusted Shops Garantie?

Als Trusted Shops Mitglied bieten wir Ihnen als zusätzlichen Service die Trusted Shops Garantie an. Sie müssen sich lediglich im Verlauf der Bestellung registrieren. Diese Geldzurück-Garantie greift bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch.
Einzelheiten finden Sie unter www.trustedshops.de

Ich vermisse einen bestimmten Artikel - können Sie diesen in den Shop aufnehmen?

Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von NauArchus passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie es uns wissen. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
Schreiben Sie an info@nauarchus.com.
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